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常見問題 FAQ


購物流程 運費、物流問題 售後服務 聯絡我們

問1: 是否要一定要先以Facebook帳號登入,才能進行訂購?
 不需要!任何人都可以直接訂購。
問2: 什麼情況下需要使用Facebook帳號登入?
使用Facebook帳號登入後,可查詢所有個人訂單與追蹤訂單狀態。
問3: 購買流程

STEP1→在購物網內選取您要購買之商品和選取數量。

STEP2→選擇您希望的付款方式
                目前支持 1. ATM 轉帳 2. 貨到付款 3. 信用卡刷卡

STEP3→填寫您的資料
當您選擇完成付款方式,系統將會自動代入您曾經填寫過的寄件資訊,請務必正確填寫與核對您的收貨地址跟聯絡電話,商品才能順利送達。

STEP4→填寫完成訂購單後,系統將通知訂購完成,同時也會寄一封【訂購商品通知函】至您的信箱,您可以到訂單查詢該筆訂單的處理情形。

STEP5→貨款確認方式

  1. 銀行匯款或是ATM轉帳:收到您的貨款之後,系統會自動準備出貨。
  2. 貨到付款,於送達時給送貨人員即可。
問4: 歷史訂單查詢
此查詢系統,可查詢的範圍為曾以Facebook帳號登入進行訂購之記錄。
  1. 網站之右上角有「用Facebook帳號登入」之按鈕
  2. 按下後,系統會要求登入您的Facebook帳號密碼,請進行登錄。
  3. 登入成功後,右上角會顯示您已登入,此時請點選「 訂單查詢」,即可展出您曾登入系統後的歷史訂購記錄。
問5: 匯款帳號

銀行 : 台灣銀行 六家分行 代號004
帳號 : 248-001-022-789
戶名 : 大家的資訊有限公司

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